Conditions générales de vente

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée auprès de Camille Bégaud EI. Passer commande vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.

La vente d’alcool aux mineurs de moins de 18 ans est interdite. En passant commande, l’acheteur certifie avoir 18 ans révolus. Une pièce d’identité peut être demandée à la livraison.

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Camille Bégaud EI se réserve le droit de les modifier à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Paiement par carte bancaire, traité par Stripe. Selon l’appareil et le navigateur, des moyens de paiement express peuvent également être proposés — Apple Pay, Google Pay, Link, Amazon Pay. La liste des moyens acceptés est celle affichée au moment du paiement.

Prestataire de paiement : Stripe Payments Europe, Ltd.

La commande est ferme à réception du paiement. Une confirmation est adressée par courrier électronique.

Zones livrées : France métropolitaine.

Expédition confiée à Boxtal, acheminement par Colissimo. Les délais annoncés sont ceux du transporteur au moment de l’expédition, à titre indicatif et hors période de forte affluence.

Frais de livraison : 7,50 € pour une bouteille. À partir de deux bouteilles, la livraison est offerte.

Remise du colis : selon les conditions de Colissimo, à domicile ou en point relais suivant l’option retenue à la commande. La vente d’alcool étant interdite aux mineurs, une pièce d’identité peut être demandée à la remise. En cas de colis endommagé, l’acheteur doit émettre des réserves auprès du transporteur et en informer la maison sous trois jours.

L’acheteur non professionnel dispose de quatorze jours à compter de la réception pour se rétracter, sans avoir à motiver sa décision.

Les produits doivent être retournés dans leur état et leur emballage d’origine, non descellés. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf produit non conforme ou défectueux.

Adresse de retour : Distillerie Le Madame, 11 rue de la Croisette, 27950 Saint-Marcel

L’acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

Service client : contact@distillerie-le-madame.fr — Camille Bégaud EI, 11 rue de la Croisette, 27950 Saint-Marcel

Médiateur de la consommation : à compléter

À défaut d’accord amiable, le litige relève des juridictions françaises compétentes.